Arbeidsdeskundige Bezwaar en Beroep

Arbeid en gezondheid

Werken doet goed. Wij willen dat zoveel mogelijk mensen mee kunnen doen in de maatschappij, waar mogelijk met arbeid. Als Arbeidsdeskundige help je mensen te participeren in de maatschappij. Je gaat uit van de mogelijkheden die er nog wel zijn en biedt mensen weer perspectief. 

Wij zijn op zoek naar jou

Wil jij tijd en ruimte om de menselijke maat toe te passen? Bij Bezwaar & Beroep worden beoordelingen (autonoom) heroverwogen in bezwaar- en beroepsprocedures. De uitdaging daarbij is om binnen de wettelijke kaders te zoeken naar breed gedragen en geaccepteerde oplossingen voor geschillen over arbeidsdeskundige oordelen. Heb jij een groot gevoel voor de menselijke maat? Kom dan werken bij Bezwaar & Beroep.

Wat ga je doen

Om tot een oordeel te komen bepaal jij zelf wat je nodig hebt en welke kennis je waar vandaan haalt om het gestelde doel te bereiken. Je zoekt naar relevante informatie door het stellen van vragen of door schriftelijk informatie bijeen te zoeken. Ook luister je goed naar het verhaal van de cliënt. Indien zich problemen of kansen voordoen ben je in staat om je eigen gedragsstijl te veranderen. Je onderbouwt je oordeel op basis van feitelijke gegevens. Je bent besluitvaardig in geval van tegenstrijdige belangen en stelt beslissingen niet (onnodig) uit. Je werkt samen in een team en komt altijd je afspraken na. Je bent sterk in het managen van verwachtingen. Je begrijpt als geen ander dat acceptatie van het arbeidsdeskundig oordeel een belangrijk onderdeel is van onze dienstverlening. Je bent dan ook in staat helder aan cliënten uit te leggen hoe jouw oordeel tot stand is gekomen. Met je individuele resultaten draag je bij aan de resultaten van je team. Je realiseert samen met je collega’s dagelijks de dienstverlening aan onze cliënten.

• Je hebt een afgeronde (post) HBO opleiding tot Arbeidsdeskundige
• Je bent gecertificeerd Arbeidsdeskundige en geregistreerd bij de Stichting Register Arbeidsdeskundigen
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als arbeidsdeskundige, ervaring in de claimbeoordeling is een pré
• Je hebt kennis van de arbeidsmarkt en de sociale kaart 
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving
• Je werkt klantgericht en kunt je inleven in de ander
• Je werkt graag in teamverband 
• Je hebt oog voor de kwaliteit van je werk en draagt bij aan de kwaliteitsontwikkeling in je team
• Als je nu nog niet bij UWV werkt, bereid te zijn een dienstverband aan te gaan met onze organisatie

Wat heb je nodig

Analytisch vermogen

Je signaleert het probleem, herkent de belangrijke informatie en legt verbanden tussen de gegevens. Je ziet de mogelijke oorzaken van het probleem en zoekt naar de relevante gegevens.

Communicatievaardigheden

Naar de cliënt toe kun je duidelijk uitleggen hoe je tot je advies bent gekomen en wat de gevolgen zijn voor de cliënt. Je leeft je in de cliënt in, die zeer divers is en past je boodschap aan. Daarnaast leg je met gemak contact met collega’s, maar ook met externe partijen (gemeentes, werkgevers). Je kunt goed luisteren, stelt de juiste vragen en je kunt je oordeel foutloos en bondig vastleggen. 

Besluitvaardigheid   

Je werkt methodisch en komt daardoor vlot tot weloverwogen beslissingen. Je doet dit door initiatief en lef te tonen. Je bent je bewust van de impact op de cliënt, maar je bent standvastig in je besluit. Uiteraard speelt de menselijke maat een grote rol in je overwegingen.

Integriteit 

Je bent je bewust van je omgeving en je kent de positie van UWV in de maatschappij. Voor het beschermen van onze klantgegevens ben jij dan ook de persoon die als vanzelfsprekend handelt conform onze integriteitsrichtlijnen.

UWV biedt naast een uitdagende baan uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris, een dertiende maand, een keuzeplan arbeidsvoorwaarden, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke regelingen voor opleiding en ontwikkeling.

De salarisindicatie is minimaal €4.470 en maximaal €6.090 bruto per maand bij een 38-urige werkweek.

Bezwaar en Beroep

Binnen UWV is het directoraat Bezwaar en Beroep (B&B) het onderdeel waar cliënten terecht kunnen als zij het niet eens zijn met een door UWV genomen beslissing. Als een cliënt bezwaar maakt, heroverwegen we het eerder door het UWV genomen besluit. 

In zes districten werken circa 1.300 medewerkers. Samen zorgen wij bij B&B ervoor dat cliënten weten waar ze aan toe zijn en krijgen waar ze recht op hebben. Natuurlijk wordt niet iedereen in het gelijk gesteld, maar B&B zorgt er wel voor dat de acceptatie van de beslissing bij de cliënt toeneemt. Uiteindelijk willen we komen tot een oplossing waardoor de cliënt zich gezien, gehoord en geholpen voelt. 

UWV streeft ernaar een organisatie te zijn, waarin iedereen mee kan doen en niemand aan de zijlijn staat, waar je je zelf kunt zijn en blijven. Een plek waar verschillende achtergronden, talenten, visies en ervaringen welkom zijn en worden benut. Dat is waardevol en inspirerend, bevordert de creativiteit én zorgt voor een betere resultaten en besluitvorming binnen de teams. Voor onze dienstverlening is het van belang dat de cliënt zich in ons herkent, waardoor we elkaar beter begrijpen en een betere service kunnen verlenen.

Wil je bij ons komen werken? Stuur dan je motivatie en een CV uitsluitend via de link. Gericht aan Martijn Bohms, manager B&B en Olivier Overgaauw, Stafarbeidsdeskundige. De vacature staat open tot en met 14 mei 2025.

Ben je in de komende periode vrij of ben je nog van plan verlof op te nemen? Geef dit dan duidelijk aan in je sollicitatie. 

Wil je meer weten over wat het betekent om arbeidsdeskundige bij B&B te zijn? Of wil je kennismaken met het werk? Dan zijn daarvoor allerlei mogelijkheden. Bel dan met Olivier Overgaauw, Stafarbeidsdeskundige, tel. 06-11607543. 

Een (ontwikkel)assessment kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure. 

Het kunnen aanleveren van een VOG is onderdeel van de indiensttredingsprocedure, maar is niet nodig om te kunnen solliciteren. Tijdens de selectieprocedure word je hierover nader geïnformeerd.