Zivver is een manier om e-mails en bijlagen veilig te versturen. Zivver-berichten zijn versleuteld. Dat betekent dat alleen u en de UWV-medewerker met wie u e-mailt deze kunnen lezen. Uw vertrouwelijke informatie is dan veilig.
U kunt alleen reageren op een Zivver-bericht dat wij u sturen. U kunt niet zelf als eerste een Zivver-bericht aan ons sturen.
Bent u afnemer van gegevens, leverancier of partner en gebruikt u zelf Zivver? Dan kunt u ons een Zivver-bericht sturen. Uw contactpersoon bij UWV kan u hiervoor een speciaal e-mailadres geven.
U reageert op een Zivver-bericht met de volgende stappen:
Let op: Een Zivver-bericht blijft 8 weken beschikbaar. Daarna verwijdert Zivver de inhoud automatisch. Wilt u de inhoud van een Zivver-bericht en de bijlagen bewaren? Sla dan een kopie van dit bericht op, bijvoorbeeld op uw eigen computer of mobiele telefoon.
Het kan zijn dat Zivver bij het openen van het bericht om een toegangscode vraagt in plaats van een sms-code. Heeft u geen toegangscode ontvangen? Neem dan contact op met de afzender van het Zivver-bericht. Houd uw Zivver-bericht bij de hand.
Bekijk de video over beveiligd e-mailen met Zivver: