Rapportage opsturen als jobcoach
We werken graag samen aan resultaat en kwaliteit. Daarom vinden we het ook belangrijk om uw dienstverlening te beoordelen. Dat gebeurt op verschillende manieren. U stuurt daarvoor verschillende rapportages naar ons op.
Rapportage als verantwoording
Via het jobcoachportaal levert u steeds een verantwoordingsrapportage in binnen 4 weken na het einde van een jobcoachperiode. Op basis daarvan beoordelen we uw dienstverlening. Ook controleren we met de rapportage of u uw doelen gehaald heeft.
Bijlagen
De beoordelingen door werkgever en werknemer zijn bijlagen bij de verantwoordingsrapportage.
Jaarlijkse rapportage over klanttevredenheid
U stuurt 1 keer per jaar een rapportage klanttevredenheid naar uw accounthouder.
Beoordeling
Voor de rapportage verzamelt u alle ontvangen beoordelingsformulieren van werknemers en werkgevers. In het document ‘Informatie voor jobcoachorganisaties over het klanttevredenheidsonderzoek’ leest u wat wij van u verwachten en hoe wij u beoordelen.