Een hoorzitting kan onderdeel zijn van de behandeling van een bezwaar. Het is een persoonlijk gesprek tussen u en UWV. Het gesprek kan bij ons op kantoor zijn, via de telefoon of via beeldbellen. Tijdens de hoorzitting kunt u uitleggen waarom u het niet eens bent met onze beslissing. Als wij vragen hebben, dan stellen wij deze tijdens de hoorzitting ook aan u.

De hoorzitting is voor u een kans om extra informatie te geven. Dit mag ook nieuwe informatie zijn, die u ons nog niet eerder heeft gegeven. Dat kan belangrijk zijn voor onze beslissing over uw bezwaar.

Hoorzitting niet verplicht

Een hoorzitting is niet voor alle bezwaren nodig. Ontvangt u een uitnodiging voor een hoorzitting over uw bezwaar? Dan bepaalt u zelf of u komt. In de brief met de uitnodiging staat hoe u dit doorgeeft. Of gebruik het Antwoordformulier hoorzitting voor werknemers of het Antwoordformulier hoorzitting voor werkgevers. U kunt ons ook vragen de hoorzitting te verplaatsen.

Wij behandelen uw bezwaar altijd met veel zorg en aandacht. Ook als u niet naar de hoorzitting komt. Komt u niet en hebben wij toch nog vragen? Dan nemen wij contact met u op.

Bij een hoorzitting zijn meestal 2 medewerkers van UWV aanwezig. Dit zijn andere medewerkers dan de medewerker die de beslissing heeft genomen waar u bezwaar tegen maakt. Het kunnen medewerkers zijn met administratieve, medische, juridische of arbeidsdeskundige kennis. Welke UWV-medewerkers precies aanwezig zijn, hangt af van uw situatie en bezwaar.

Iemand meenemen

U kunt een specialist, expert of getuige meenemen naar de hoorzitting. Of een familielid of uw partner. Als u iemand wilt meenemen, geef dit dan voor de hoorzitting aan ons door. In de brief met de uitnodiging staat hoe u contact met ons opneemt. De personen die met u meegaan moeten ook een geldig identiteitsbewijs meenemen.

Iemand anders laten gaan

Wilt u dat iemand anders voor u naar de hoorzitting gaat, in plaats van u? Dan kunt u iemand machtigen.

Dit kunt u doen om u voor te bereiden:

• Lees de brief met de uitnodiging voor de hoorzitting. Hierin staat ook wat u mee moet nemen naar de hoorzitting. Verzamel deze spullen of informatie op tijd. 
• Bedenk waarom u het niet eens bent met de beslissing en wat u daarover aan de medewerkers van UWV wilt vertellen of vragen. Misschien heeft u nieuwe informatie of wilt u iets nog extra uitleggen. 
• Als u wilt, kunt u de papieren en informatie die wij hebben over uw bezwaar bij ons opvragen. In de brief met de uitnodiging staat hoe u contact met ons opneemt. 
• Wilt u na de hoorzitting kunnen teruglezen wat tijdens de hoorzitting is besproken? U kunt achteraf een geschreven verslag ontvangen. Als u dit wilt, laat dit dan aan ons weten aan het begin van de hoorzitting.

Maakt u kosten om naar de hoorzitting te komen, zoals reiskosten? Soms vergoeden wij deze kosten, als we het eens zijn met uw bezwaar. Lees hoe u ons vraagt om een vergoeding van de kosten bij bezwaar.

Wat wordt besproken tijdens de hoorzitting en de uitslag hiervan, gebruiken we om uw bezwaar te beoordelen.