Storing UWV Digipoort
Wat u doet bij een storing hangt af van om wat voor storing het gaat: in uw eigen systeem of in het systeem van UWV.
Storing in uw eigen systeem
Als u door een storing in uw eigen administratiesysteem geen meldingen kunt doen, belt u ons zo snel mogelijk. U heeft vanaf het moment dat de storing begon 48 uur de tijd om de melding alsnog te doen. Soms duurt de storing langer. Of u ontdekt de storing pas na 48 uur. Geef de melding in zo’n situatie door via het werkgeversportaal. U voorkomt zo een boete.
Storing in het systeem van UWV
Een storing in het systeem van UWV heeft natuurlijk geen gevolgen voor u. U kunt de melding dan doen als alles weer werkt. We houden u op de hoogte via ons online samenwerkingsplatform UWV Digipoort Pleio (uwvdigipoort.pleio.nl).