Over de website van UWV

Wij doen er alles aan om onze website toegankelijk en actueel te houden. U helpt ons als u uw mening geeft.

Over de informatie op deze website

Op uwv.nl informeren wij u over de wetten en regelingen die wij uitvoeren. We beschrijven de belangrijkste situaties, maar niet álle mogelijke situaties en uitzonderingen.

Het kan gebeuren dat bepaalde informatie niet helemaal juist of actueel is. Als u dat ziet, geef het dan aan ons door. Dan passen wij de tekst aan.

Uw mening over de website

Wilt u ons helpen onze website te verbeteren? Op verschillende manieren kunt u uw mening geven.

Korte vragenlijst

Op sommige pagina’s verschijnt een korte vragenlijst. Zo kunt u uw mening geven over de webpagina die u op dat moment bekijkt. U kunt ook tips geven voor het verbeteren van de webpagina of een onderdeel hiervan.

De knop ‘Uw mening’

Gebruik deze knop om uw mening te geven over de webpagina die u op dat moment bekijkt. Ook kunt u technische problemen of andere feedback doorgeven. Op uw tablet of telefoon staat de knop onderaan elke webpagina. Op uw pc vindt u de knop rechts.

De vraag ‘Bent u geholpen met deze informatie?’

Onderaan iedere pagina kunt u deze vraag beantwoorden. Bent u niet geholpen, dan kunt u aangeven waarom niet.

Het UWV-panel

Als lid van het UWV-panel ontvangt u enkele keren per jaar per e-mail een uitnodiging om deel te nemen aan een kort online onderzoek. U vult dan bijvoorbeeld een online vragenlijst in, of u doet mee aan een online discussie.

Het klantcentrum

In het Klantcentrum van UWV onderzoeken wij onze dienstverlening en producten. U wordt dan uitgenodigd om mee te denken en uw mening te geven over verbeteringen of vernieuwingen. Bijvoorbeeld het beoordelen van teksten op onze website of het testen van reken- of keuzehulpen.

Wat wij doen met uw reactie

Uw reactie gebruiken wij om de informatie en mogelijkheden op uwv.nl te verbeteren. Let op: u ontvangt geen reactie van ons. Wilt u een persoonlijke vraag stellen? Neem dan contact met ons op.