Bijna alle vormen van re-integratiedienstverlening hebben via het vergroten van de kans op werk positief en significant bijgedragen aan een verkorting van de werkloosheidsduur. Dit geldt zowel voor de extern ingekochte dienstverlening als voor de door UWV zelf ingezette dienstverlening. Bij de ingekochte dienstverlening was de bijdrage echter te gering om met de uitgespaarde WW-uitkeringslasten de kosten van de dienstverlening te compenseren. Workshops, competentietesten en gesprekken met de werkcoach zijn door UWV wel kosteneffectief ingezet. Dit blijkt uit een door SEO Economisch Onderzoek in opdracht van UWV uitgevoerd onderzoek. Aan dit onderzoek is ook een artikel gewijd in een UWV Kennisverslag: Persoonlijk contact werkt. Effectiviteit WW-dienstverlening.