‘Het werkcentrum is voor de mensen die wíllen’
Hoe werkt een werkcentrum in de dagelijkse praktijk? De KRAP-podcast ging naar voorloper Werkcentrum Regio Amersfoort. Daar vertelden loopbaangids Stephan van Strien en coördinator Benthe Goes over hun ervaringen: ‘Je wil dat je dienstverlening zo toegankelijk mogelijk is voor de inwoners in onze arbeidsmarktregio. En dat het niet uitmaakt of het om dienstverlening van het leerwerkloket, gemeente of UWV gaat.’
De komende jaren komt er 86 miljoen euro beschikbaar om de huidige 8 werkcentra uit te breiden naar 35. Hierdoor kunnen alle mensen – van statushouder tot scholier, van zij-instromer tot uitkeringsgerechtigde – die hulp nodig hebben bij het vinden van werk terecht bij 1 loket in de buurt. In het Werkcentrum werken onder meer UWV, gemeente, sociale partners en onderwijsorganisaties nauw samen. De betrokken organisaties in Werkcentrum Regio Amersfoort hebben vertrouwen in de toekomst, stelt coördinator Benthe Goes vast in de podcast: ‘We zitten hier allemaal wel met eigen belangen en dat zorgt soms best voor wat wrijving. Maar ik kan zeggen dat we heel sterk met al deze partijen samen geloven in wat we aan het doen zijn met het werkcentrum.’
‘Bezoekers stellen zich open op’
‘Het werkcentrum is voor mensen die wíllen. Dus als je wil, ga je ook makkelijker delen’, vertelt loopbaangids Stephan van Strien in de KRAP-podcast. Hij legt uit waarom de werkvloer van het werkcentrum zo opvallend is ingericht met allerlei themawanden. Of het nou gaat om een wand waarin de werkzoekende samen met de gids zijn of haar talenten verkent óf een interactieve wand die gaat over de onderdelen van de ideale baan. ‘Het is echt een creatieve, interactieve manier om dat gesprek te voeren. En onze ervaring is dat daar heel veel informatie uit voortkomt. Als jij je op je gemak voelt bij iemand die zich openstelt voor jou, ga je makkelijker delen.’
‘We gaan niet sturen op output’
In elke arbeidsmarktregio komt 1 werkcentrum. Op deze locatie kan iedereen, met of zonder uitkering, zonder afspraak terecht voor ondersteuning bij het vinden van werk. In Amersfoort zijn er geen harde doelen of resultaatverplichtingen opgesteld, legt Benthe uit in de podcast. ‘Ik denk dat het mooi is dat we vooraf, dus nog voordat we open zijn gegaan, op bestuurlijk niveau met elkaar hebben afgesproken: we gaan ook niet sturen op die output. Dus op hoeveel het oplevert qua uitstroom naar werk of besparingen op uitkeringen. Want we geloven in de dienstverlening van een werkcentrum. Dat het iets is wat we voor de burgers van onze arbeidsmarktregio neer willen zetten. En ik denk dat je er met die overtuiging heel veel positiviteit in weet te houden.’
Luister hier naar de KRAP-podcast op bezoek bij Werkcentrum Regio Amersfoort